La génération Z, née entre 1997 et 2012, entretient une relation complexe avec l’intelligence artificielle (IA). Immergée dans le numérique depuis son plus jeune âge, elle est particulièrement bien préparée à utiliser les outils d’IA. Mais elle exprime aussi des craintes quant à leur impact sur son avenir professionnel.
Des inquiétudes face à l’automatisation
Une enquête récente révèle que 62 % des employés américains, en particulier les jeunes générations, craignent que l’IA ne remplace leur emploi dans la prochaine décennie [1]. Cette peur est amplifiée chez la génération Z, souvent concentrée dans des postes de débutants jugés plus susceptibles d’être automatisés. Les métiers d’entrée de carrière, où les compétences sont parfois facilement remplaçables par des technologies, rendent cette génération particulièrement vulnérable [10].
Cette anxiété n’est pas seulement due à la peur de perdre un emploi, mais aussi à la difficulté de se projeter dans des carrières où l’humain doit cohabiter avec des systèmes d’IA de plus en plus performants.
Une adoption massive et pragmatique de l’IA
Malgré ces préoccupations, la génération Z est l’une des premières à adopter l’IA dans sa vie quotidienne et professionnelle. Les rapports montrent que :
- 99 % des étudiants utilisent l’IA pour leurs études, notamment pour la création de contenu, la génération d’idées, et la recherche rapide de solutions (Island Consulting).
- 92 % des étudiants disent utiliser régulièrement l’IA pour optimiser leur productivité et améliorer leurs résultats scolaires (Island Consulting).
- 73 % des jeunes entrepreneurs de la génération Z s’appuient sur l’IA pour transformer leurs projets extraprofessionnels en activités florissantes, comme la création de contenu ou le marketing digital (Samsung).
Cette génération perçoit l’IA comme un levier pour automatiser les tâches répétitives, libérant ainsi du temps pour des missions plus stratégiques ou créatives, d’où l’importance d’adapter son management avec les gen Z. Par exemple, les outils d’IA sont couramment utilisés pour résumer des documents, rédiger des plans, ou encore analyser des données complexes [3][6].
Une génération Z prête à saisir les opportunités offertes par les IA
La génération Z pourrait transformer ses inquiétudes en avantage concurrentiel. Sa familiarité avec la technologie et sa capacité à apprendre rapidement la positionnent favorablement sur le marché du travail, où les compétences liées à l’IA sont de plus en plus recherchées[4].
Cependant, des disparités persistent : les hommes de cette génération sont plus nombreux que les femmes à maîtriser et utiliser ces outils, mettant en lumière un enjeu d’égalité dans l’accès aux compétences numériques[6].
Pour se démarquer, les membres de la génération Z adoptent une approche proactive : ils s’équipent de compétences en IA et cherchent à comprendre comment cette technologie peut compléter, plutôt que remplacer, leurs talents humains. Ce pragmatisme leur permet de rester compétitifs dans un paysage professionnel en mutation.
Des disparités dans l’adoption de l’IA par la génération Z
Les étudiants en technologies (54 %) et en commerce (40 %) sont les plus enclins à accepter un emploi où ils pourraient utiliser des outils d’IA, et une proportion importante d’entre eux prévoit de s’en servir dans leur carrière future. Les filières en arts et sciences humaines (33 %) montrent également un intérêt notable, bien qu’il soit légèrement inférieur. À l’opposé, les étudiants en éducation, santé et sciences sociales manifestent un engouement plus modéré, avec des chiffres variant entre 12 % et 23 %. Ces disparités soulignent que l’intérêt pour l’IA est étroitement lié aux perspectives d’intégration de cette technologie dans les différents secteurs professionnels.
Formation à l’IA : une priorité pour les générations futures
Une étude de Handshake sur la vision de sa promo 2024 pour l’avenir révèle des disparités significatives dans la connaissance des outils d’IA générative comme ChatGPT et DALL-E selon les profils d’étudiants et leur genre. Dans les institutions sélectives, 91 % des étudiants déclarent avoir entendu parler de ces outils, contre 79 % dans les institutions inclusives. Par ailleurs, une différence de genre marquée apparaît : 94 % des hommes sont familiers avec ces technologies, contre seulement 79 % des femmes.
Ces résultats mettent en lumière l’importance d’améliorer l’accès à l’information et la formation sur l’IA, notamment pour les femmes et les étudiants des institutions moins sélectives, afin de garantir une égalité des chances face à la transformation numérique.
L’IA, une habitude du quotidien pour les Gen Z ?
La relation de la génération Z avec l’intelligence artificielle est à la fois ambitieuse et prudente. Bien qu’elle exprime des inquiétudes légitimes face à l’automatisation et à ses implications sur l’emploi, cette génération a déjà intégré l’IA comme une seconde nature dans son quotidien. En cultivant ses compétences technologiques et en explorant les multiples opportunités offertes par l’IA, elle se prépare à relever les défis de l’avenir.
Références
[1] https://siecledigital.fr/2024/11/25/enquete-la-generation-z-redoute-limpact-de-lia-sur-son-avenir-professionnel/
[2] https://fr.themedialeader.com/les-reseaux-sociaux-deviendraient-des-moteurs-de-recherche-a-part-entiere-pour-la-gen-z/
[3] https://news.samsung.com/be_fr/la-quete-de-la-gen-z-comment-lia-aide-les-jeunes-entrepreneurs-a-passer-du-reve-a-la-reussite-de-leur-activite-parallele
[4] https://www.bercynumerique.finances.gouv.fr/lia-une-seconde-nature-pour-la-generation-z
[5] https://culture-rh.com/intelligence-artificielle-generation-z/
[6] https://www.soft-concept.com/surveymag/toucher-gen-z-ia.html
[7] https://www.meta-media.fr/2024/02/23/lia-une-seconde-nature-pour-la-generation-z.html
[8] https://jai-un-pote-dans-la.com/etude-gen-z-et-ia/
[9] https://islean-consulting.fr/fr/transformation-digitale/la-gen-z-et-lusage-de-lia-dans-les-etudes/
[10] https://emploi.developpez.com/actu/365142/La-plupart-des-membres-de-la-generation-Z-sont-terrifies-a-l-idee-que-l-IA-prenne-leur-travail-tandis-que-leurs-patrons-se-considerent-comme-immunises/
[11] https://www.vietnam.vn/fr/hon-mot-nua-gen-z-nghe-loi-ai-thay-vi-sep/